Маркетинговое продвижение товара в сети интернет

На сегодняшний день продвижение товара в интернете становится наиболее эффективным стимулированием продаж. И для того, чтобы увеличить количество потребителей – мы разберем базовые инструменты продвижения. В дополнение мы создадим стратегию продвижения на примере интернет магазина. В итоге вы точно будете знать, какие инструменты поднимут показатели продаж вашего бизнеса.

Продвижение продукта на зарубежный рынок

Перед тем как углубится в информацию о методах интернет маркетинга, скажем пару слов о продвижении на зарубежный рынок. Когда вы запускаете рекламу в иностранных регионах (например в Европе), вы должны помнить, что у каждого региона есть своя специфика, свои традиции, свой стиль потребления контента. Поэтому, перед тем как настраивать международную рекламную кампанию изучите отчеты о том, как происходит потребление контента, какие в этих странах традиции, культурные коды и т.д. Например, англичане не любят прямой рекламы на баннерах.

Эффективные инструменты продвижения в интернете

Первый и очень важный инструмент интернет маркетинга —  сайт. Конечно в отдельных случаях можно обойтись и без него, но если вы хотите сделать большой бизнес (или у вас уже большой бизнес), то сайт обязателен.

Есть четыре типа сайтов:

• Сайт визитка
• Лэндинг (Одностраничник)
• Интернет магазин
• Корпоративный сайт

Сайт визитка отлично подойдет самозанятым предпринимателям, которые продают свои навыки и услуги. Это могут быть, например, фотографы или ведущие праздников.

Лэндинг часто используют для представления одной услуги или товара. В некоторых случаях это могут быть несколько товаров или услуг. Landing page это своего рода рассказ о продукте. И чем лучше и подробнее он будет, тем выше конверсия будет на сайте (конверсия — это показатель количества целевых действий к общему числу аудитории). Есть также понятие мультилендинг. Мультилендинг это набор из нескольких посадочных страниц, визуальная часть которых меняется в зависимости от целевой аудитории.

Интернет магазин в объяснениях не нуждается. Здесь самое главное количество продукции. Чем больше представлено товаров, тем выше охват и выбор у аудитории и при качественном сео продвижении интернет магазин станет хорошим источником сбыта продукции. А если у вас есть бизнес идея интернет магазина, то вам обязательно нужно прочесть эту статью.Корпоративный ресурс – это лицо компании в интернете. На таких сайтах можно ознакомится с историей производителя, сотрудниками, целями, и с жизнью предприятия. Основной целью таких ресурсов становится SERM (управление репутацией).

Вторым по важности инструментом маркетингового продвижения является SEO (оптимизация для поисковых систем). Сео оптимизацию можно сравнить с путеводителем. С помощью оптимизации тегов, уникального контента, мобильной адаптации и других методов внутренней оптимизации мы помогаем поисковому боту легко и быстро сканировать сайт. Цель оптимизации заключается в доступе к информации о продукте в поисковой выдаче.

Также к seo относится создание контент стратегии. Контент маркетинг дает возможность повысить эффективность коммуникации с потребителями. Также с помощью ведения блога можно увеличить охват аудитории и повысить уровень доверия к ресурсу от поисковой системы. Контент стратегию необходимо строить исходя их семантического ядра (база поисковых запросов, которые имеют отношение к компании и продукту). В результате потребитель будет получать актуальную информацию об организации. В последствии это будет повышать лояльность покупателя к бренду. Больше о стратегии продвижения бренда.

И последнее направление сео составляет крауд маркетинг. Это коммуникации с целевой аудиторией на тематических блогах, группах соц. сетей форумах и порталах формата “вопрос-ответ”. Этот вид продвижения можно вести либо от лица компании, либо с помощью амбассадоров (приверженец бренда). Использовать этот метод можно для:

1. Размещения ссылок на сайт. (Чем больше внешних ссылок ведут на ресурс, тем более высоко он ранжируется).
2. Повышения лояльности к бренду. Вы или ваш представитель помогает решить проблему потенциальных покупателей, они начинают больше доверять компании. А от доверия зависят продажи.

Следующим методом маркетингового продвижения является контекстная и таргетированная реклама. Чтобы легко и быстро настроить эффективное рекламное предложение необходимо всего лишь две составляющих:

1. Семантическое ядро
2. Портрет идеального клиента

Для начала давайте представим весь рынок для вашего продукта в виде следующей диаграммы: 

Так выглядит ситуация в большинстве случаев. Примерно 5% от рынка покупают продукт по брендовым запросам. Еще 10% обращаются к конкурентам для покупки аналогичного продукта. Четверть аудитории не знают о вашем товаре и в среднем 50-60% аудитории находятся на этапе “обнаружения проблемы” (Этап на котором клиент еще не ищет средства для решения проблемы или вообще не знает о ее существовании). 

Так вот вся реклама должна быть направлена на покупателей, которые не знают о товаре, но покупают аналоги у конкурентов. С помощью рекламных предложений нужно наиболее выгодно представить продукт (утп), чтобы получить посетителей, которые купят.

Теперь вернемся к двум составляющим:

1. Портрет идеального клиента: это та часть аудитории, которая приносит вам самую большую прибыль за наименее короткий промежуток времени.
2. Семантическое ядро: поисковые запросы по которым целевая аудитория ищет решение проблемы.

Если рекламный бюджет будет сфокусирован на этих параметрах, вы получите хорошую прибыль.

Еще один канал продвижения – ретаргетинг. Такой вид маркетинга позволяет возвращать посетителей к целевому действию, если они вследствии субъективных причин ушли с сайта. С помощью персонализированных предложений можно убедить потребителя вернутся к покупкам, что даст вам дополнительную прибыль. Цели рекламных сообщений должны меняться в зависимости от этапа, на котором “отвалился” посетитель.

Последним базовым инструментом маркетингового продвижения является SMM (маркетинг в соц. сетях). Благодаря социальным сетям бренд может участвовать в жизни потребителей, предоставлять им актуальную информацию и стимулировать на новые покупки. Главное здесь быть интересным целевой аудитории. Контент стратегию в соц. сетях делайте в следующих пропорциях:

70% развлекательный контент

20% полезная информация

10% рекламные сообщения

Пошаговая стратегия маркетингового продвижения

Разработка стратегии начинается с выбора ниши для бизнеса. Для примера мы возьмем интернет-магазин здорового питания. Итак, первым делом мы соберем аналитические данные и семантическое ядро. Что именно смотреть:

• Свойства, характеристики и выгоды предоставляемых товаров
• Сильные и слабые стороны компании, ресурсы и материалы, которые есть в наличии
• Источники аудитории и возможности роста
• Портрет идеального клиента
• Сегментация аудитории
• Позиционирование на рынке и сезонность спроса
• Тренды отрасли и прогнозы на ближайшие 5 лет
• Все о конкурентах, лидерах рынка и зарубежных компаниях
• Все о аналогах продукта и товарах, конкурирующих за тот же бюджет

Параллельно с маркетинговым анализом собираем ядро. На основе полученных данных выстраиваем структуру будущего сайта. Такой подход сэкономит деньги на разработке и даст намного быстрее результат. И пока специалисты своего дела будут конструировать сайт мы переходим ко второму шагу.

Этапом №2 является создание странички в соц. сетях. Помня о принципе распределения контента, мы сосредоточим свое внимание на фановой форме, время от времени разбавляя ее полезными лайфхаками. Также не будем забывать о вовлеченности в жизнь потребителей. В соц. сетях нам необходимо позиционировать бренд не как бизнес, а как человека. Поэтому большая часть внимания будет сосредоточена на контенте целевой аудитории (связка крауд маркетинга и smm дает хороший результат). Если позволяет бюджет можно договорится о коллаборации (партнерстве) с лидерами мнений (инфлюенсерами) целевой аудитории. В нашем случае это будут “ламповые” блогеры. В общем направление понятно, будем переходить к третьему шагу.

Следующим шагом будет настройка контекстной и таргетированной рекламы. Для начала в тестовом режиме, чтобы проверить гипотезу идеального клиента. С помощью инструментов google ads и рекламного кабинета facebook выставляем параметры, по которых будет сегментироваться аудитория и запускаем рекламу. После тестового периода (от 500 до 1000 переходов) в каждом сегменте аудитории, оставляем только наиболее прибыльные. Остальные анализируем и перерабатываем. Здесь стоит оговорится, что таргетинг в соц.сетях мы настраиваем на look-alike аудиторию(аудитория схожая с той которая есть в базе). Главное, чтобы аудитория была однородной.

Следующий шаг — настройка ретаргетинга. На каждый этап воронки делаем отдельное рекламное сообщение. Если это этап корзины, можно предложить дополнительную скидку или подарок. На этапе каталога, можно задействовать триггер дефицита. Главное здесь смотреть на поведенческие факторы на сайте и менять то что плохо работает.

Последним, но не менее важным шагом является контент стратегия. Выстраивать ее мы будем на основе ранее собранного семантического ядра. Основой стратегии будут запросы с низким уровнем конкуренции и LSI хвостом. Контент план нужно создавать минимум на 6 месяцев, чтобы получить органический трафик на сайт. В среднем в месяц будем постить 10 – 12 статей.

Маркетинговое продвижение — это цикличная работа

 Все выше представленные элементы стратегии формируют карту пути пользователя или customer journey map. Формирование этой карты поможет эффективно настраивать существующие методы работы с аудиторией и внедрять новые методы взаимодействия. В конечном итоге становится очевидным, что маркетинг — это цикличный процесс стимулирования потребителей. Для роста необходимо постоянное движение. Так что пусть ваш бизнес только растет! А если у вас остались вопросы — смело задавайте их в комментариях!